用“心”贴近群众，崇辩张小锋律师变身河东启航社区“律师楼长”

万长共治，双长前行。在城市社区治理中，有一群称为“楼长”的基层服务人员，他们解决居民生活的“关键小事”，记挂居民生活的“心头大事”，积极献言献策，推动实现了一批城市社区的“幸福要事”，用主人翁心态投身社区基层管理中，打开了党建引领基层治理新格局。

近日，山东崇辩律师事务所张小锋律师的身影出现在了大众网临沂联合河东区九曲街道共同推出的《红楼长·微治理》系列报道中，这一次，她的身份是社区“楼长”。

张小锋，临沂市河东区九曲街道启航社区万科·新都汇二期19号楼楼长，共产党员，山东崇辩律师事务所在职律师。年轻干练，专业突出，热心肠儿……这些词汇是社区和邻里对她的评价，她这个“新人楼长”在工作生活中得到了大家的认可与好评。

启航社区是2022年刚成立的“年轻”社区，启航社区下设两个小区，分别为鲁商万科新都会、东方化工家属院，共2331户居民。 张小锋所居住的万科·新都汇二期去年8月交房，她10月入住，成为最早一批的住户。

“我在微信群里比较活跃，时间一长跟楼上楼下的邻居就成了朋友，这也为后来楼长工作的开展积累了人脉。”张小峰说。

今年3月，社区推选楼长时，张小锋毛遂自荐，经社区党组织考察后，当上了楼长。

为更多居民服务，是一段新体验。张小锋所在楼栋，有很多外地居民，房子装修时，会委托张小锋抽空帮忙监督进展，遇到测量尺寸、搬东西等不便时，也会让张小锋帮忙联系，她总能在百忙之中挤时间帮大家解决。在不断的互帮互助下，大家更加熟识。

张小锋的本职工作是山东崇辩律师事务所的一名执业律师，擅长民商事纠纷等多领域，自从业以来为多家知名企业办理诉讼与非诉业务。

住进社区以后，她利用自身法律专长组织并参加社区的法律咨询会，为居民提供法律咨询，帮社区解决过邻里纠纷，避免了矛盾进一步激化。

“咱就是干律师的，所以在遇到问题的时候会调解矛盾，平时也通过面对面、微信等方式帮助社区居民解答法律困惑。”张小锋说，“我当楼长的时间不长，下一步我将通过和专职社区工作人员入户走访的方式去了解居民需求，更好的服务居民。”

除了法律方面，在社区组织大型活动时，她也带领本楼栋居民积极参与，增加彼此间的联络，融入社区大家庭；当居民遇到急事、困难时，主动想办法解决。

“自从社区有了红楼长，给我们居民带来很大便利。前段时间，我家小狗找不到了，我在群里发信息后，楼长和社区工作者帮我找回了小狗。‘百家宴’的时候楼长也组织我们表演节目、一起聚餐，在不断的活动中，我们楼上楼下的邻居都成了好朋友。”居民王艳飞在记者采访时说。

启航社区成立后，通过个人自荐、党员推荐、群众举荐等方式，优先从微网格内选出的具有强烈责任心和奉献精神的党员干部、党员志愿者、优秀行业标兵中选聘楼长，承担起政策宣传、信息收集、矛盾纠纷调解、治理示范、一线服务等职责。

红色楼长积极活跃在社区各个“小网格”中，在普法宣传上，红色楼长发挥“熟人”优势，随时随地为居民进行科普，将反诈知识、维权知识等传递给邻里街坊，为居民营造和谐安定的社区氛围；在活动组织上，红色楼长积极参加各项志愿服务，在社区百家宴、趣味运动会的幕后都能看到他们忙碌的身影。

“下一步，启航社区将继续选优配强楼长队伍，延伸党建触角，让‘睦邻坊’阵地发挥作用，以‘我为群众办实事’为载体，将社区治理方向由网格向楼栋延伸，全面激活社区治理的‘神经末梢’。“启航社区负责人陈纪通说。

据了解，为了更好的开展睦邻工作，促进邻里相伴、相助、相扶、相容，启航社区打造了沟通解决矛盾的会客厅——“睦邻坊”，挖掘红色楼长、热心党员代表、热心群众代表成立“睦邻团”，通过经常组织睦邻活动，积极引导“让群众服务群众，力促共建共治共享、共包容”，形成社区党总支以政治引领“聚邻”、以组织引领“觅邻”、以能力引领“育邻”、以机制“睦邻”的治理模式。

|来源: 大众网

作者: 王巧 郑晓雷 朱长香

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